Conditions générales
Conditions d’achat
1. Les prix sont nets, T.V.A. comprise en € (euros)
2. Les commandes s'effectuent après approbation et jusqu'à épuisement des stocks.
3 Les produits offerts sont ceux qui sont publiés et décrits sur notre site internet.
Commandes
1 L’acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :
S’enregistrer en tant que client en remplissant le formulaire d’inscription ou en se connectant si déjà inscrit
Remplir le bon de commande
Valider sa commande
Reconnaitre avoir pris connaissance des conditions générales de ventes et les avoir acceptées
Effectuer le paiement dans les conditions prévues
Conditions de paiement
1 A réception de la facture pro forma, nous vous invitons à verser le montant sur le compte BE.
2 Dès réception de votre paiement, nous procéderons à l’envoi de la marchandise dans les 6 jours.
3 En cas de retard injustifié de paiement, le montant de la facture due sera majoré de 25,00 €,
les frais judiciaires éventuels non compris.
4 En cas de paiement tardif, un intérêt de 1,5 % par mois est dû, de plein droit et sans aucune
mise en demeure, à partir de la date d'échéance de la facture.
5 La marchandise reste la propriété du vendeur jusqu'à l'acquittement intégral de la facture
qui s'y rapporte.
6 Toute plainte relative à la facturation doit être signifiée dans les 8 jours suivants la réception de la marchandise.
Conditions de livraison
1 La livraison se fait FRANCO en Belgique, avec un minimum de 250,00 € hors TVA.
Pour toute livraison inférieure à 250,00 € HTVA, il faudra compter 15,00 € de transport.
2 Pour les livraisons à l’étranger, le client prendra contact avec le vendeur pour convenir d'un prix de livraison.
3 Pour être recevable, toute réclamation doit être faite immédiatement au moment de la livraison. En cas d'enlèvement par le client ou par un transporteur de son choix, la marchandise sera transportée aux risques et sous la responsabilité du destinataire
Droit de renonciation
1 Si les produits achetés ne répondent pas aux attentes du client, celui-ci dispose de 7 jours ouvrables à compte du jour de livraison pour envoyer une plainte écrite et pour, éventuellement, restituer les bouteilles non ouvertes et non endommagées sur présentation de la facture. Les bouteilles seront remplacées mais non remboursées.
2 Les frais de retour et de relivraison seront à la charge du client.
3 Vignalpi n’accepte en aucun cas le retour de bouteilles ouvertes à moins que celles-ci ne soient bouchonnées. Si le client juge qu’un vin est bouchonné ou altéré, Vignalpi s’engage à remplacer la bouteille (il est possible que le millésime change) à condition que celle-ci soit la plus remplie possible. Le remboursement n’est pas envisageable.
Vignalpi se réserve le droit de ne pas remplacer la bouteille dans les cas suivants :
- Vins altérés car conservés trop longtemps par rapport au potentiel de garde conseillé
- Vins oxydés car conservés dans un endroit non adéquat à la garde
Litige
1 Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi belge.
2 En cas de litige, les tribunaux de Liège seront seuls compétents.
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